À l'heure où les bonnes résolutions se prennent, la marque suisse arrive sur les réseaux sociaux. Facebook, LinkedIn, FlickR, YouTube… Pour FELCO, l'année 2012 sera placée sous le signe de la conversation avec les utilisateurs de ses outils de taille, c'est-à-dire vous!
En 2012, FELCO part à la rencontre "numérique" de ses utilisateurs finaux, grâce aux réseaux sociaux. Facebook et LinkedIn vont permettre d'entrer en conversation directe avec vous, mais aussi entre vous. Au programme: la vie de la marque, échange d'informations entre professionnels de la taille, confrontation des expériences de chacun...
Sur FlickR et YouTube seront diffusées images et vidéos des produits en utilisation.
Pour l'entreprise suisse des Geneveys-sur-Coffrane, le contact direct avec les utilisateurs est particulièrement important. Depuis longtemps déjà, des remontées d'informations sont organisées. Les équipes du siège sillonnent régulièrement le monde, à votre rencontre, toujours en quête d'une amélioration à apporter aux sécateurs suisses.
Mais l'émergence des réseaux sociaux ajoute un nouveau canal de communication, simple et directe. Les outils numériques sont là, prêts à être utilisés, par FELCO bien sûr, mais surtout par vous.
Mieux comprendre votre manière de travailler permettra de concevoir des sécateurs FELCO encore mieux adaptés à vos usages.