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Plusieurs centaines de faux sécateurs FELCO détruits en Hongrie

Comme les marques horlogères ou de luxe, le fabricant suisse d’outils de coupe et de sécateurs FELCO est confronté à la contrefaçon.

Tout récemment, plusieurs centaines de faux
FELCO 2 – icône de la marque depuis plus de 70 ans – ont été saisis et détruits par les douanes hongroises. C’est un douanier jardinier amateur et utilisateur FELCO qui avait reconnu les faux outils dans un container provenant de Chine.

Préoccupée par le phénomène, l’entreprise FELCO entend désormais renforcer ses mesures de lutte contre la contrefaçon.

Ce sont près de 400 contrefaçons du sécateur FELCO 2 qui ont été détruites le 3 décembre dernier à Cegléd en Hongrie par les services douaniers. Saisies à la frontière hongroise, ces contrefaçons faisaient partie d’un lot de 1260 outils contrefaits de marques diverses provenant de Chine. Une enquête est en cours pour déterminer la destination finale de ces faux sécateurs. La totalité des outils contrefaits a été broyée par un ferrailleur devant divers officiels, dont un représentant de FELCO en Hongrie. L’acier et l’aluminium de ces contrefaçons seront recyclés.

Douanier-jardinier perspicace

Détail piquant : la découverte de ces contrefaçons est due à la sagacité d’un douanier hongrois, jardinier amateur et utilisateur de produits FELCO. Il a immédiatement reconnu les faux outils et a averti sa hiérarchie ainsi que l’importateur FELCO dans le pays. Ce dernier a été particulièrement réactif et en a tout de suite avisé la maison-mère après avoir obtenu la saisie des produits par les autorités douanières hongroises.
« La contrefaçon ne concerne pas que l’horlogerie ou le domaine du luxe. Nous y sommes aussi régulièrement confrontés, et ce depuis de très nombreuses années. Le FELCO 2 reste de loin l’outil le plus souvent copié », explique Stéphane Poggi, co-CEO de FELCO SA.
Objets à haute valeur ajoutée et porteurs d’une image de qualité, durabilité et fiabilité, les outils FELCO sont victimes de fausses fabrications provenant essentiellement d’Asie. Souvent vendues à des prix trop bas, ces contrefaçons de piètre qualité sont diffusées dans de nombreux pays, en particulier sur le marché américain, notamment au travers des plateformes de vente en ligne Amazon ou ebay.

Renforcer la lutte

« L’entreprise FELCO lutte activement contre la fabrication et la vente de contrefaçons au travers de mesures préventives (protection des droits de propriété intellectuelle, sensibilisation des consommateurs) et agressives (saisies de contrefaçons en douane, interventions contre les vendeurs, les grossistes et les fabricants, oppositions contre l’enregistrement par des tiers de marques identiques ou similaires à FELCO) », indique Pierre-Yves Perrin, directeur au sein du Flisch Group, holding qui détient tant la société FELCO SA que les droits sur les marques FELCO. Juriste, il est notamment en charge de la défense de la propriété intellectuelle pour FELCO.
D’ores et déjà, le réseau international d’importateurs et détaillants FELCO observe les divers marchés intérieurs à la recherche de contrefaçons. Sur le web, une veille active et automatique de toutes les plates-formes internationales (grâce à www.redpoints.com) permet de garder un œil constant sur la vente en ligne. A noter encore le site realfelco.com spécifique au marché américain, qui aide l’utilisateur final à déceler par lui-même s’il est en présence d’un faux.

Former les douaniers

Dans les prochains mois, FELCO SA va mettre en place un projet pilote sur deux ans en collaboration avec une société active dans la surveillance douanière. Cette dernière dépose des demandes de surveillance douanière pour ses membres, mais propose surtout des formations spécifiques aux douaniers pour leur apprendre à reconnaître les éventuelles contrefaçons de produits bien précis. Dans un premier temps, cette action sera limitée à des marchés présélectionnés.
La contrefaçon est un phénomène que FELCO prend très au sérieux. Elle nuit à la réputation de nos produits et à l’image de notre entreprise. Le phénomène s’amplifie et la lutte contre la contrefaçon doit être l’affaire de tous chez FELCO. Ainsi, nos divers services internes et externes collaborent intensément pour maintenir la pression sur les contrefacteurs.

Produits contrefaits

Un produit contrefaisant la marque FELCO peut ressembler au vrai mais n’offre pas la qualité, la durabilité et la fiabilité d’un véritable outil FELCO. Ces produits contrefaits sont fréquemment vendus en ligne sur des sites tels qu’Amazon.com. Ils sont marqués FELCO dans le seul but de tromper le consommateur. FELCO a pris la décision de défendre ses clients, sa marque et ses produits.