Wird geladen …
29 Nov 2022

FELCO und Amazon bekämpfen den zunehmenden Online-Verkauf von gefälschten Gartenscheren

Die Counterfeit Crimes Unit (Einheit zur Bekämpfung von Produkt- und Markenfälschung) von Amazon und FELCO AG zusammen mit ihrer Mutter­gesellschaft FLISCH HOLDING AG und der US-Tochtergesellschaft PYGAR USA Inc. (gemeinsam FELCO-Kläger genannt) haben zusammen eine Klage einge­reicht, um die Konsument/innen und den Ruf der FELCO-Gartengeräte zu schützen.

Da es sich bei FELCO-Werkzeugen um hochwertige Produkte handelt, die für ihre Qualität, Langlebigkeit und Zuverlässigkeit bekannt sind, sind sie das Ziel von Fälschern. Diese oftmals zu niedrigen Preisen verkauften Fälschungen von schlechter Qualität werden in vielen Ländern, vor allem in Nordamerika und Europa, über bekannte Online-Shops wie Amazon vertrieben.

FELCO wurde 1945 von Felix Flisch gegründet und ist ein Schweizer Familienunter­nehmen in den Händen der dritten Generation, das unter der Marke FELCO professionelle Garten­werkzeuge, insbesondere Baum-, Reb- und Gartenscheren, herstellt, vertreibt und in mehr als 110 Ländern verkauft. Fachleute aus dem Landschaftsbau, dem Gartenbau und der Landwirtschaft sowie Gartenliebhaber kennen die Gartenscheren der Marke FELCO und schenken ihnen aufgrund ihrer hohen Qualität, ihrer Langlebigkeit und ihrer Ergonomie ihr Vertrauen.

Bemühungen von FELCO zur Bekämpfung von Fälschungen

Das Unternehmen unternimmt alles, um die Endverbraucher vor Fälschungen seiner Produkte zu schützen. FELCO nutzt interne und externe Ressourcen, um gegen Fälschungen vorzugehen, wobei insbesondere geschultes internes Personal ständig Websites auf der ganzen Welt überwacht, um Verletzungen des geistigen Eigentums (Intellectual Property IP) und Verkäufer von Fälschungen zu erkennen. FELCO arbeitet auch mit Markenschutzdiensten von Drittanbietern zusammen, um Online-Produktangebote zu erkennen und zu entfernen, die die IP-Rechte der FLISCH Holding verletzen. Als Hilfe für die Konsumenten, insbesondere auf dem amerikanischen Markt, wurde die Website www.realfelco.com eingerichtet, auf der gezeigt wird, wie man ein gefälschtes FELCO-Produkt erkennt und es FELCO meldet, um Hilfe zu erhalten.

Authentische Gartenschere von Felco

Im Kampf gegen die Fälschungen arbeitet FELCO aktiv mit Amazon zusammen

Die FELCO-Verbraucher sind leidenschaftliche Kunden, egal ob sie die FELCO-Werkzeuge als Profi oder in ihrem privaten Garten verwenden. Sie waren es, die FELCO darauf aufmerksam machten, dass Fälscher die Markenrechte von FELCO verletzten und die Verbraucher durch den Verkauf gefälschter Baum-, Reb- und Gartenscheren im Amazon-Shop betrogen. FELCO informierte Amazon bereits 2016 über diese Situation, und beide Parteien arbeiten seitdem zusammen, um diesen Zustand zu bekämpfen und die Fälschungen zu entfernen. Als Amazons Counterfeit Crimes Unit  an FELCO herantrat und vorschlug, beim Konsumentenschutz einen Schritt weiterzugehen und die Verantwortlichen durch eine gemeinsame Klage zur Rechenschaft zu ziehen, nahm FELCO diese Unterstützung an. Die Counterfeit Crimes Unit von Amazon und die FELCO-Kläger reichten ein gemeinsames Verfahren – eine Klage auf Schaden­ersatz und angemessene Entschädigung – gegen 39 Zuwiderhandelnde ein, die durch den Verkauf gefälschter Gartenscheren die Markenrechte von FELCO verletzt hatten. So sollen diese dauerhaft daran gehindert werden, den Konsu­menten, dem Ruf und dem geistigen Eigentum (IP) von Amazon und den FELCO-Klägern Schaden zuzufügen, und um die Angeklagten für ihre rechtswidrigen Handlungen zur Rechenschaft zu ziehen.

Amazon schützt Marken, indem es sich mit Markeninhabern aller Grössenordnungen zusammenschliesst, um Untersuchungen durchzuführen, Fälle an die Straf­verfolgungsbehörden weiterzuleiten und Rechtsstreitigkeiten zu verfolgen, damit gefälschte Produkte beschlagnahmt und Gerechtigkeit für die Markeninhaber erlangt werden kann. FELCO hat mit Amazon zusammengearbeitet, um Zuwiderhandelnde (Angeklagte) zu identifizieren, die gefälschte Produkte der Marke FELCO beworben und im Amazon-Shop verkauft haben, und dabei die FELCO-Marken zur Täuschung der Verbraucher verwendeten.

«Wir haben die Verantwortung, Kunden, Marken und unseren Shop vor Fälschungen zu schützen», sagte Kebharu Smith, Leiter der Counterfeit Crimes Unit von Amazon. «Wir schätzen die Partnerschaft mit FELCO, um diese Betrüger zu finden und Massnahmen gegen sie zu ergreifen.»

«Obwohl eine Fälschung wie eine gute Kopie des Originals aussehen kann, ist sie eher fehlerhaft, potenziell gefährlich und kann zu Verletzungen führen», sagte Nabil Francis, CEO von FELCO. «Qualität kann nicht vorgetäuscht werden. Daher ist es wichtig, dass unsere Verbraucher auf der ganzen Welt von der echten Leistung der authentischen FELCO-Werkzeuge profitieren!»

FELCO nimmt die Fälschungsproblematik ausgesprochen ernst, da sowohl die Herstellungsqualität als auch die überlegene Funktionalität die DNA der Produkte des Unternehmens ausmachen, was in direktem Kontrast zu diesen minderwertigen Fälschungen steht.

Fälschungen gefährden die Sicherheit der Verbraucher, führen sie in die Irre und schaden dem Ruf des beliebten Produktsortiments von FELCO. Das Problem der Fälschungen nimmt im Zeitalter des Online-Handels leider immer mehr zu, und die Bekämpfung dieses Phänomens betrifft alle bei FELCO. Es ist unerlässlich, dass FELCO, seine Einzelhandelspartner und die lokalen Behörden eng zusammenarbei­ten, um weiterhin Druck auf die Fälscher auszuüben.

Die FELCO-Kläger freuen sich darauf, in Zusammenarbeit mit Amazon den Fälschungen in ihrem Shop ein Ende zu setzen.

Die Klage wurde beim Federal District Court des Western District of Washington unter dem Aktenzeichen [22-cv-1506] eingereicht.

PYGAR USA, Inc. ist eine Tochtergesellschaft von FELCO in den Vereinigten Staaten von Amerika; sie ist für den Verkauf, das Marketing, den Vertrieb und den Kundendienst von FELCO-Produkten unter www.felco.com über Gross-, Vertriebs- und Einzelhändler sowie direkt an Verbraucher zuständig.

Die FELCO AG entwirft, entwickelt und produziert die Produkte der Marke FELCO. Sie ist eine Tochtergesellschaft der FLISCH Holding, einer familiengeführten Unternehmensgruppe. Die FLISCH Holding ist Eigentümerin der Marke FELCO, die in einer Vielzahl von Ländern, darunter den USA, für Schneidewerkzeuge eingetragen ist.