PRESENCE DE FELCO AUX JOURNEES DES PLANTES DE CHANTILLY

« Un outil FELCO est un produit d’investissement »

Les Journées des plantes de Chantilly ont attiré les foules en ce mois d’octobre. FELCO était à nouveau de la partie. Notre équipe partageait un stand avec Botanique Editions, notre partenaire et revendeur. Tout au long du week-end, les visiteurs ont arpenté le stand, pris les outils FELCO en main et souvent sont repartis avec ! Un vrai succès ! La présence de Stéphane Marie, parrain de la manifestation et ambassadeur FELCO, a également retenu l’attention du public, qui se pressait pour obtenir un autographe et un mot gentil de l’animateur vedette de « Silence, ça pousse ! ».

Nombre de visiteurs avaient apporté leur fidèle sécateur FELCO pour le faire réviser par notre technico-commercial Antoine Devue. Un vrai expert, qui a FELCO dans le sang. Voilà plus d’un quart de siècle qu’il représente notre marque dans 26 départements. Il nous livre ses impressions sur ces rencontres avec une clientèle en évolution.

Comment s’est passée cette édition automnale des Journées des Plantes ?

C’était un excellent cru. Il n’y a jamais eu de temps mort sur notre stand. Nous avons pu constater le regain d’intérêt du public pour le jardinage. Le Covid est passé par là. Celles et ceux qui ont un jardin nous ont fait part de leur envie d’y passer plus de temps, et surtout d’utiliser les bons outils.

Le conseil au client est donc important ?

Oui, il y a un réel besoin d‘être accompagné dans le choix d’un outil. Face à un présentoir, un amateur de jardinage ne sait pas forcément quoi choisir. Nous sommes là pour conseiller, aider à trouver l’outil qui sera le mieux adapté à la morphologie de la main et au type de végétal à tailler.

Quelle est l’importance de ces manifestations pour FELCO ?

Ce genre d’événement est pour nous l’occasion de faire entrer les utilisateurs dans l’univers FELCO. Notre marque était historiquement plutôt orientée vers le marché professionnel. Aujourd’hui, les jardiniers amateurs sont un segment de clientèle en augmentation et leur expertise grandit. Rencontrer directement ces clients nous permet de leur faire connaître la philosophie de la marque. Nous souhaitons renforcer encore plus ces contacts à l’avenir.

De quelle manière ?

En intensifiant notamment notre présence sur des événements. En 2022, nous serons de nouveau à Chantilly, et participerons certainement à d’autres évènements en France (nos clients peuvent suivre notre actualité sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram). Lors de ces rendez-vous nous continuerons de proposer sur place un service d’entretien de nos outils. Car cette clientèle d’amateurs éclairés est sensible aux produits de qualité, durables et qui incluent un service après-vente efficace. Et en ce sens, ces clients ont compris qu’un outil FELCO n’est pas un produit cher, mais que c’est un produit d’investissement.